Podmienky používania služby

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom služby je SISTERdigi, s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, Česká republika, IČ: 22649018, DIČ: CZ22649018. Kontaktný e-mail pre sťažnosti, odvolania a žiadosti: info@sipodvodnik.sk.

2. Predmet služby

Služba umožňuje používateľovi odoslať hlásenie o spornom, nepoctivom alebo údajne podvodnom konaní tretej osoby. Prevádzkovateľ nie je súdom, rozhodcovským orgánom ani orgánom činným v trestnom konaní a nerozhoduje o vine alebo právnej zodpovednosti označeného subjektu.

3. Poplatok a obdobie zverejnenia

Poplatok 10 € sa uhrádza za prijatie, technické spracovanie a moderáciu jedného hlásenia. Uhradenie poplatku samo osebe nezakladá nárok na zverejnenie. Ak je hlásenie schválené, zverejňuje sa spravidla na 60 dní odo dňa publikovania, ak nie je skôr stiahnuté alebo upravené.

4. Povinnosti používateľa

Používateľ je povinný uvádzať pravdivé, vecné, primerané a doložiteľné informácie. Zodpovedá za obsah svojho podania, za oprávnenosť poskytnutia osobných údajov a príloh a za škodu spôsobenú vedome nepravdivým alebo protiprávnym obsahom. Zakázané sú najmä vyhrážky, urážky, diskriminačný obsah, rodné čísla, údaje detí, zdravotné údaje, heslá a nadbytočné osobné údaje.

5. Moderácia a prílohy

Žiadna nahraná príloha nie je verejná automaticky. Prevádzkovateľ môže žiadať doplnenie podkladov, anonymizovať alebo nezverejniť prílohy, upraviť verejný text, odmietnuť hlásenie alebo už zverejnený obsah stiahnuť. Moderácia neznamená potvrdenie pravdivosti všetkých tvrdení.

6. Odvolania, sťažnosti a opravy

Dotknutá osoba alebo iný používateľ môže podať odvolanie, žiadosť o opravu, stanovisko alebo sťažnosť cez kontaktný formulár alebo na e-mail info@sipodvodnik.sk. Pri podnete viazanom na konkrétny prípad je potrebné uviesť jeho ID. Prevádzkovateľ môže počas preverovania obsah dočasne obmedziť alebo stiahnuť.

7. Topovanie

Topovanie mení iba poradie alebo zvýraznenie zobrazenia. Neznamená vyššiu mieru overenia, potvrdenie viny ani stanovisko prevádzkovateľa. Cena a trvanie topovania musia byť uvedené pred platbou.

8. Dostupnosť, chyby a zodpovednosť prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ sa usiluje o správnu a bezpečnú prevádzku stránky, nezaručuje však nepretržitú dostupnosť ani úplnú bezchybnosť funkcií, údajov, prekladov, vyhľadávania alebo zobrazenia. V rozsahu dovolenom príslušnými právnymi predpismi prevádzkovateľ nezodpovedá za dočasné výpadky, technické chyby, stratu dostupnosti, nepresnosti spôsobené používateľským obsahom ani za rozhodnutia používateľov prijaté iba na základe obsahu portálu. Tým nie je vylúčená ani obmedzená zodpovednosť, ktorú podľa kogentných právnych predpisov nemožno vylúčiť alebo obmedziť.

9. Obsah používateľov

Prevádzkovateľ nezodpovedá za pravdivosť používateľských tvrdení ako za vlastné tvrdenia. Po doručení dostatočne konkrétneho oznámenia však obsah posúdi a podľa okolností ho upraví, obmedzí alebo odstráni. Používateľ nesmie portál považovať za jediný zdroj pri obchodnom, právnom alebo finančnom rozhodnutí.

10. Ochrana údajov a uchovávanie podnetov

Údaje z kontaktných podnetov sa používajú na ich vybavenie, evidenciu komunikácie, ochranu práv prevádzkovateľa a dotknutých osôb. Prílohy podnetov sú dostupné iba administrátorom a nezverejňujú sa ako súčasť prípadu bez samostatného rozhodnutia.

11. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ môže podmienky primerane meniť, najmä pri zmene služby alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je zverejnené na tejto stránke.